Как работать с отзывами в SMM?

В условиях цифровой эры социальные сети стали неотъемлемой частью бизнеса. Каждое упоминание о вашем бренде, независимо от того, положительно оно или отрицательно, имеет потенциал формировать восприятие ваших продуктов и услуг. Отзывы клиентов могут как перевернуть вспять вашу репутацию, так и вознести её на новый уровень. Они становятся голосом ваших потребителей, отражающим их мнения, переживания и […]